Garantías
COSMOS BIKES garantiza cada cuadro nuevo, horquilla, manillar y componente de carbono original ante defectos de fabricación o de material. En el caso de los cuadros de carbono, manillares, tijas y horquillas, la duración de la garantía es de dos años a partir de la fecha de la compra y solo para el propietario original. La pintura y pegatinas solo tendrán una garantía de un año desde la fecha de la compra. No está incluida la garantía en los siguientes casos:
- Uso y desgaste habituales
- Montaje inadecuado
- Mantenimiento inadecuado
- Instalación de piezas y accesorios no diseñadas originalmente para el producto, o que no tengan compatibilidad.
- Daños o averías ocasionados por accidente, uso incorrecto, abuso o negligencia.
- Si existiera mano de obra en sustitución o cambio de piezas
Cualquier modificación que se realice en el cuadro, la horquilla o los componentes anulará la presente garantía. La garantía se limita expresa y exclusivamente a la reparación o al cambio de una pieza defectuosa. Esta garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra, sólo se aplica al propietario original y no es transferible. Por lo que cada comprador original deberá registrar su cuadro, con el correspondiente número de serie, en el apartado “Registrar mi Cosmos” ubicado a tal efecto en la sección de Garantías de esta Web, teniendo un período de tiempo de 15 días desde la fecha de la compra.
COSMOS BIKES no se responsabiliza de los daños fortuitos o indirectos. Los reclamos que se efectúen de conformidad con esta garantía deben realizarse a través de un distribuidor de COSMOS autorizado o a través de nuestro centro de atención al cliente. Será necesario presentar el comprobante de compra. Para tramitar cualquier reclamo en virtud de la garantía, el usuario debe registrarse en www.cosmosbikes.com, ya sea mediante un registro en línea realizada por el propio comprador original, o mediante la ayuda de su distribuidor autorizado. La duración y los detalles de la garantía pueden variar según el tipo de cuadro. Esta garantía proporciona al consumidor derechos legales específicos, que pueden variar de un lugar a otro. Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor.
